カスタム品も生産中止は行いません。
以前から直接お取引させて頂いている企業様で、15W～50W程度の端子台タイプ(DC/DCコンバータ)を定期的に複数台(4～5機種)手配されていたので、カスタム化の提案等も含めて調達担当者に相談。設計担当者を紹介頂き、確認したところ、元々は他メーカー品の電源を採用されていたが、そのメーカーが生産中止、その後、電源事業の撤退をされてしまった。その為、以前の他メーカ品以上のスペースは確保できないので、小型形状である当社カタログ標準品を組合わせて何とか対応されている状況でした。
現状の価格は以前のカスタム品と同等程度との事であったが、複数台に機種が増えた為、部品管理、部品点数からの故障率が上がる点を問題視。
『今よりも価格低減できるのでカスタム化してみてはどうですか？』と提案をしたところ、当社がカスタム対応する会社ではないと思っていられた事と、カスタム対応しても、また生産中止になるのでは？という不安をお持ちでしたので、『カスタム対応も行いますし、会社方針でもあるので生産中止は致しません！』とお伝えしたところ、今後10年以上は継続するとの事と以前の製品より改善される点(効率特性、出力容量UP)や価格低減も実現できることを評価頂き結果、採用頂きました。10年以上経過しておりますが、今でも定期的にご購入いただいております。
カスタム対応への課題
●課題１
カスタム対応実現可能か。
●課題２
生産中止品になるのでは？
導入後の効果
●導入後の効果１
弊社では、全体の4割近い製品はカスタム対応しており、形状、コストを抑える事ができ、好評頂く。
●導入後の効果２
【一度世に出した製品を生産し続ける事を義務として考える】を社是にしている為、生産中止は行わないので、ご安心頂く。
